1. Taraflar ve Tanımlar
1.1. İşbu Süretakip Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), Burak Demir (“Hizmet Sağlayıcı”) ile www.suretakip.com, panel.suretakip.com alan adları ve bunlarla bağlantılı mobil uygulamalar (“Uygulama”) üzerinden hesap oluşturan veya Uygulama’yı kullanan gerçek kişi kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.
1.2. Hizmet Sağlayıcı ve Kullanıcı birlikte “Taraflar” olarak anılır.
1.3. Süretakip / Uygulama: Avukatlar ve hukuk profesyonelleri için süre, iş ve dosya takibini kolaylaştırmaya yönelik; kullanıcı girdilerine dayalı olarak hatırlatma, planlama ve yardımcı işlevler sunan yazılım hizmetidir.
1.4. Önemli hatırlatma (hizmetin niteliği): Süretakip; resmî tebligat sistemi, resmî takvim/hesaplama sistemi veya kamu otoritesi tarafından işletilen bir süre hesabı mekanizması değildir; hukuki danışmanlık vermez ve mahkeme/kurum işlemleri yerine geçmez.
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
2.1. İşbu Sözleşme, Kullanıcı’nın Süretakip üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulları ve Tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2.2. Kullanıcı; Uygulama’da hesap oluşturarak, Uygulama’yı kullanarak veya kullanmaya devam ederek bu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
3. Üyelik ve Hesap Oluşturma
3.1. Uygulama’ya kayıt; geçerli bir e-posta adresi ve Hizmet Sağlayıcı tarafından talep edilen hesap bilgilerinin girilmesiyle oluşturulan kullanıcı hesabı üzerinden sağlanır.
3.2. Kullanıcı, sisteme girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve gerçeğe uygun olduğunu; bu bilgilerdeki değişiklikleri gecikmeksizin güncelleyeceğini kabul eder.
3.3. Hizmet Sağlayıcı, yürürlükteki mevzuat ve kendi iç güvenlik/politika kriterleri kapsamında, uygun görmediği kayıt taleplerini reddetme veya kullanıcı hesabını askıya alma/silme hakkını saklı tutar.
4. Hesap Güvenliği ve Kullanıcı Sorumluluğu
4.1. Kullanıcı; kullanıcı adı, şifre, doğrulama kodu (OTP), cihaz erişimi vb. tüm giriş/erişim bilgilerinin gizliliğini sağlamakla bizzat sorumludur.
4.2. Hesabın yetkisiz kullanımından doğabilecek her türlü sorumluluk Kullanıcı’ya aittir. Kullanıcı, şifresinin/hesabının ele geçirildiğini düşünürse derhal şifresini değiştirmeli ve Hizmet Sağlayıcı’yı bilgilendirmelidir.
4.3. Kullanıcı, Uygulama’ya kendi rızasıyla erişim verdiği cihazların (telefon/bilgisayar) güvenliğinden (ekran kilidi, zararlı yazılım, ortak kullanım vb.) sorumludur.
5. Hizmetin Niteliği, Sınırlılıkları ve Kullanıcı Yükümlülüğü
5.1. Süretakip, iş ve süre takibini kolaylaştırmayı amaçlayan yardımcı bir yazılım/servistir. Uygulama; hukuki danışmanlık hizmeti vermez, mahkeme/kurumlar nezdinde resmî bildirim/tebligat sistemi yerine geçmez.
5.2. Garanti verilmemesi: Kullanıcı, Uygulama’nın;
- hukuki sürelerin başlangıç/bitiş gününü her zaman doğru hesaplayacağını,
- tatil/adli tatil ve benzeri takvim kurallarını her senaryoda eksiksiz uygulayacağını,
- bildirim/hatırlatma/e-posta/push mesajlarının her zaman ve her koşulda zamanında ve eksiksiz iletileceğini,
- kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağını
Hizmet Sağlayıcı tarafından garanti edilmediğini kabul eder.
5.3. Veri girişi ve nihai kontrol: Uygulama’da görüntülenen süreler, hatırlatmalar ve takvim kayıtları Kullanıcı’nın girdiği verilere dayanır. Yanlış/eksik veri girişi, yanlış kategori seçimi, yanlış tebligat tarihi, yanlış süre türü vb. nedenlerle oluşabilecek sonuçlardan Kullanıcı sorumludur. Nihai kontrol ve yasal sürelerin takibi tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
5.4. Tekil/kesin kaynak olarak kullanılmama: Kullanıcı, Uygulama’yı tek başına kesin, tekil ve bağlayıcı bir süre kaynağı olarak kullanmayacağını; Uygulama’daki kayıtların/hesaplamaların/bildirimlerin yardımcı nitelikte olduğunu ve nihai kontrolü ayrıca yapması gerektiğini kabul eder.
5.5. Bildirimlerin doğası: Bildirimlerin iletilmesi; cihaz ayarları, internet bağlantısı, işletim sistemi kısıtları, e-posta sağlayıcılarının filtreleri, üçüncü taraf teknik altyapılar, bakım çalışmaları ve benzeri Hizmet Sağlayıcı’nın makul kontrolü dışındaki nedenlerle gecikebilir veya hiç gerçekleşmeyebilir.
5.6. Sonuç sorumluluğu: Herhangi bir sürenin kaçırılması, dosya hakkında hak düşümü, zamanaşımı veya benzeri olumsuz sonuçlar doğması halinde (kullanıcı hatası, veri girişi hatası, bildirim gecikmesi/ulaşmaması, teknik aksaklık vb. dâhil) sorumluluk Kullanıcı’ya aittir.
5.7. Hata/bug ihtimali: Kullanıcı, yazılımın doğası gereği Uygulama’da zaman zaman hata/aksaklıklar (bug), veri senkronizasyon sorunları, hizmet kesintileri veya hesaplama hataları yaşanabileceğini; Hizmet Sağlayıcı’nın bunları gidermek için makul çaba göstereceğini ancak hatasız çalışma taahhüdü vermediğini kabul eder.
6. Ücretlendirme, Abonelik ve Faturalandırma
6.1. Süretakip, ücretsiz ve/veya ücretli abonelik paketleri üzerinden hizmet sunabilir. Paket türleri, kapsamları ve güncel ücretler Uygulama’da ve/veya ilgili mağaza sayfalarında (App Store, Google Play vb.) ayrıca gösterilir.
6.2. Mobil uygulama üzerinden satın alınan abonelikler, ilgili uygulama mağazasının kullanım şartlarına tabidir. Otomatik yenileme, iptal ve iade süreçleri ilgili mağaza kurallarına göre yürütülür.
6.3. Web üzerinden yapılan üyelik/abonelik ödemeleri için ücret, fatura ve ödeme koşulları Uygulama içerisinde ayrıca belirtilir.
6.4. Hizmet Sağlayıcı, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla ücretlendirmeleri ve paket koşullarını değiştirebilir. Değişiklikler bir sonraki abonelik dönemi için geçerli olur ve Kullanıcı’ya makul süre önce duyurulur.
7. Deneme Süreleri ve Kampanyalar
7.1. Hizmet Sağlayıcı, belirli sürelerle ücretsiz deneme hakkı veya promosyonlar sunabilir. Süre ve kapsam Uygulama’da belirtilir.
7.2. Deneme süresi sonunda aboneliğin otomatik olarak ücretli pakete dönüşüp dönüşmeyeceği ilgili ekranlarda gösterilir; Kullanıcı’nın bu bilgileri inceleyerek tercih yapması gerekir.
8. Sözleşmenin Süresi, Feshi ve Hesap Silme
8.1. Kullanıcı’nın hesap oluşturması ile Sözleşme yürürlüğe girer ve Kullanıcı’nın hesabı aktif olduğu sürece yürürlükte kalır.
8.2. Kullanıcı, dilediği zaman Uygulama içindeki “Hesabımı Sil” benzeri bölüm üzerinden veya [email protected] adresine e-posta göndererek hesabının silinmesini talep edebilir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar hariç olmak üzere, hesabı ile ilişkili kişisel veriler KVKK ve ilgili politikalara uygun şekilde silinir/anonimleştirilir.
8.3. Hesap silme talebi Uygulama akışı üzerinden başlatıldığında, işlem Kullanıcı’nın onay adımlarını tamamlaması ile sonuçlanır. App Store/Google Play abonelik iptali ilgili mağaza üzerinden ayrıca yapılmalıdır; aksi halde ücret tahakkuku devam edebilir.
8.4. Hizmet Sağlayıcı; mevzuata aykırı kullanım, kötüye kullanım, ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi veya hakkın kötüye kullanılması şüphesinin bulunduğu hallerde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
9.1. Uygulama’ya ve Süretakip markasına ilişkin tüm haklar, yazılım kodları, tasarımlar, veri tabanları, içerikler ve sair fikrî ve sınai mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı’ya veya lisans verenlerine aittir.
9.2. Kullanıcı; Uygulama’yı kopyalamayacağını, kaynak koda dönüştürmeyeceğini (reverse engineering), üçüncü kişilere kiralamayacağını/devretmeyeceğini, Uygulama üzerinden elde ettiği verileri izinsiz ticari amaçla çoğaltmayacağını veya paylaşmayacağını kabul eder.
10. Kişisel Veriler ve Gizlilik
10.1. Kullanıcı’ya ait kişisel veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
10.2. Kişisel veri işleme amaçları, hukuki sebepler, saklama süreleri ve Kullanıcı hakları “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Gizlilik Politikası”nda düzenlenmiştir. Kullanıcı, Uygulama’yı kullanmakla bu metinleri okuduğunu ve anladığını kabul eder.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
11.1. Hizmet Sağlayıcı, makul özen göstermesine rağmen; internet/altyapı sağlayıcıları, barındırma hizmetleri, mobil işletim sistemleri, e-posta altyapıları, bildirim sağlayıcıları ve benzeri üçüncü taraf servislerden veya Kullanıcı’nın cihaz/ayarlarından kaynaklanan kesinti, gecikme ve hatalardan sorumlu tutulamaz.
11.2. Uygulama’nın hatalı/eksik çalışması, süre hesabında farklılık, bildirimlerin gecikmesi/ulaşmaması, veri kaybı, senkronizasyon problemi, bakım çalışması, güvenlik önlemleri nedeniyle erişim kısıtı, Kullanıcı’nın yanlış/hatalı veri girişi ve benzeri nedenlerle doğabilecek zararlar bakımından Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğu doğmaz.
11.3. Her hâlükârda Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğu, ilgili Kullanıcı’nın uyuşmazlığın doğduğu tarihten önceki son abonelik döneminde Uygulama için ödemiş olduğu abonelik bedeli ile sınırlıdır.
11.4. Hizmet Sağlayıcı; kar kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, dolaylı zararlar, sonuç zararları ve üçüncü kişilere karşı doğan talepler bakımından sorumlu değildir.
12. Mücbir Sebep
12.1. Taraflar; doğal afet, savaş, terör, yangın, sabotaj, uzun süreli elektrik/internet kesintisi, ağır siber saldırılar, devlet otoritesinin işlemleri ve benzeri öngörülemeyen hallerde yükümlülüklerini yerine getirememeleri halinde mücbir sebep iddiasında bulunabilir.
12.2. Mücbir sebep hali devam ettiği sürece yükümlülükler askıya alınır; bu süre üç (3) ayı aşarsa Taraflar’dan her biri Sözleşme’yi feshedebilir.
13. Sözleşme Değişiklikleri
13.1. Hizmet Sağlayıcı; Uygulama’nın işleyişi, sunulan paketler veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle işbu Sözleşme hükümlerini değiştirebilir.
13.2. Değişiklikler Uygulama üzerinden sunulduğu ve/veya e-posta ile bildirildiği tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın Uygulama’yı kullanmaya devam etmesi güncellenen Sözleşme’yi kabul ettiği anlamına gelir.
14. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
14.1. İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabidir.
14.2. Uyuşmazlıkların çözümünde Hizmet Sağlayıcı’nın yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz Kullanıcı’nın kanundan doğan yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.
15. Tebligat ve İletişim
15.1. Kullanıcı, kayıt olurken bildirdiği e-posta adresinin geçerli iletişim/tebligat adresi olduğunu ve değişiklikleri derhal güncelleyeceğini kabul eder.
15.2. Uygulama üzerinden yapılan bildirimler ve Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilen iletiler, tebliğ tarihine bakılmaksızın gönderim anında yapılmış sayılır.
16. Yürürlük
16.1. Kullanıcı’nın Uygulama’da hesap oluşturması veya Uygulama’yı kullanmaya başlaması ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer.
16.2. Kullanıcı, Uygulama’ya erişerek ve hesap oluşturarak bu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kayıtsız şartsız kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
İletişim Bilgileri
Adres: Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi, Hakimiyet-i Milliye Caddesi, Açık Türbe Mektebi Sokak, No: 3, Daire: 3, Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0532 561 94 30
E-posta: [email protected]
Güncelleme Tarihi: 28.12.2025